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        幼兒教師入園離園時的溝通內容和技巧!

        時間:2018-05-15


        入園離園,并不僅僅是接送孩子的時間,它還是幼師與孩子、與家長的溝通時間!我們都知道,良好的溝通是建立信任的橋梁,在入園離園時,我們究竟要進行哪些內容的溝通?又有哪些事項需要我們注意呢?
        入園時和孩子溝通

        溝通內容:

        先和孩子熱情的打招呼,然后親切的和孩子說兩句話,抱抱孩子,讓孩子和家長說再見,檢查一下孩子小手、嘴巴之類的,最后帶孩子進入幼兒園。


        示例:天天,早上好??!老師都想你了呢,你今天來的這么早,是不是也想老師了啊,來讓老師抱一下(先接過來家長手上的東西,再蹲下擁抱孩子)!快跟媽媽(爸爸、爺爺、奶奶等)說再見!今天你怎么這么漂亮(帥),讓老師好好看看,(看手,讓幼兒張嘴看口腔),真棒,跟老師走吧。


        注意事項:

        1、和孩子說話時語言要親切,行動要熱情,不管是不是自己班上的孩子,要一視同仁;

        2、在和家長、和孩子進行了必要的溝通時,注意盡量減少和家長進行更長時間的溝通;

        3、遇到特殊情況時,要合理應對,如孩子要吃藥,或是有物品交接時,一定要記錄準確,切記不要有遺漏。 

        離園時與家長溝通

        溝通內容:

        首先,向家長介紹幼兒當天或近期的表現,然后,提出幼兒的不足之處,最后再給家長提供改正幼兒缺點的方法。


        注意事項:

        1、描述事情的經過要說的具體,每次說一件事情,每周和每個家長溝通一次;

        2、對新入園的孩子,一個月內不提不足,提不足時注意語言要委婉,讓家長能接受;

        3、給家長提出的建議一定要足夠專業,有切實可行的意義。 

        與新生家長溝通

        溝通內容:

        中午休息時間,給家長打電話進行溝通,先介紹自己,然后描述一件讓家長覺得放心的事情,最后說些讓家長放心的話。


        示例:樂樂媽媽,我是幼兒園的李老師,樂樂今天第一天來幼兒園,怕您惦記,趕緊給您打個電話。早上您送樂樂的時候,哭了幾聲,您走了不大一會兒就好了,樂樂上午表現得都挺好的,您放心吧?,F在樂樂已經睡了,下午我再多關注一下。你放心吧,有什么事情我就會及時與您聯系,安心工作,不用惦記了。




        注意事項:

        1、由于是新入園,家長會更為擔心,所以我們一定要重視和新生家長的溝通;

        2、條件允許的話,最開始的一周,要堅持每天中午給家長打一次電話,進行溝通;

        3、孩子剛入園時,最好每天離園時都和家長進行溝通,給家長一些指導,讓家長協助幼兒園,使孩子更快的適應幼兒園生活。

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